服务升级——陕西省老医协生殖医院护理部召开提升护士素质专题会议
- 发布作者:陕西省老医协生殖医学医院
- 发布时间:2025年09月12日
- 点击数:次
2025年9月11日,陕西省老医协生殖医院护理部召开了一场旨在提升门诊科室护士素质的专题会议,会议在门诊办公室举行,门诊科室全体护理人员参加此次会议。
会上护理部主任要求各门诊科室护理人员:一是提升专业技能,深入剖析各科室专科疾病护理要点,查询相关文献,了解最新诊疗规范及特殊患者护理需求。二是加强与门诊患者沟通能力,可通过模拟门诊场景、角色扮演等方式,让护士亲身体验并掌握有效沟通方法,注重倾听患者诉求、清晰传达信息、关注患者情绪,以减少沟通不畅引发的误解和纠纷。三是针对应急事件处理,科室每月组织专科业务学习,面对紧急情况能指导护士快速反应、准确熟练操作急救设备并团队协作完成抢救任务,保障患者生命安全。四是严格执行医疗操作规程、规范护理文书书写等重要内容。
会上护理部主任在发言中强调,进一步巩固和提升门诊科室护士素质及门诊业务能力,后续将持续关注门诊护理团队的成长需求,不断完善门诊服务体系,为护士的专业发展提供坚实保障。
最后主任在总结时着重强调,提升门诊科室护士素质是推动门诊业务能力提升的核心驱动力。医院将始终秉持“以患者为中心”的服务理念,持续加大门诊护士队伍建设力度。相信在全体护理人员的共同努力下,医院门诊服务将迈向新高度,为患者提供更加优质、便捷的医疗体验。