为提升各部门应对信息系统突发故障的应急能力,保障信息网络中断时医疗工作正常运转,6月30日,陕西省老医协生殖医院开展了信息系统突发故障应急演练。
此次演练由信息系统应急小组统筹,医务部、门诊部、住院部等多个相关科室共同参与。演练模拟信息网络突发中断且短时间内无法修复的场景,立即启动应急预案,各部门转入手工操作,待网络恢复后补录信息。演练前,医院已召开启动会并开展应急流程及注意事项培训。
16点,演练正式开始,全院信息网络中断,信息运维中心锁定故障,分析预计网络恢复需1小时后,向总指挥汇报并启动应急预案,各部门随即进入应急操作流程。门诊医生用纸质单据开立申请单和执行单;药学部审核处方后,依备用药品价位表划价,进行药品调剂、发药及用药指导,并留存处方底联;检验检查科室人工划价,用手工板出具报告;手术室、麻醉科用纸质单据记录、交接与核对;病房医生和护士以手工单记录治疗过程。
17点05分,网络恢复,演练结束。各部门对演练期间的申请、处方等资料进行手工补录,正式报告和影像胶片待故障解除后补发。 此次演练各部门响应迅速、措施有效、操作精准,验证了应急预案的可行性与有效性,强化了全院应急能力。后续,医院将持续增强各科室应急意识,完善应急模板,优化应急预案,提升响应速度,保障医疗安全与患者安全。